Hélène Douville est accélératrice de succès. Son dernier livre Expérience client est basé sur l'intention et l'attention que l'on porte à nos clients. Il amène à découvrir des outils précieux et concrets permettant de devenir un réel coup de coeur et de prendre soin d’eux.
QComment vous sentez-vous lors de la sortie d’un nouveau livre ?
RÀ la fois fébrile et confiante. Ayant investi beaucoup de temps à penser, rédiger, effacer, recommencer et corriger, je sais que lorsque mon livre sort…j'ai fait de mon mieux.
QQuelle est votre routine d’écriture ?
RPour maximiser mon efficacité et mon énergie, j'arrête des plages horaires relativement longues, c'est-à-dire de de 3 à 10 jours de suite. Dans la mesure du possible, j'aime écrire dans un endroit calme et près de l'eau. Vive la mer! Par dessus tout, une chandelle blanche m'aide à me recentrer.
QQuel livre auriez-vous aimé écrire et pourquoi ?
RMaudit Karma de David Safier. Un livre ludique qui porte tout de même à réfléchir sur nos intentions, nos actions et nos pensées. Je suis étonnée qu'aucun producteur n'ait pensé à y faire un film.
QFilm préféré ?
RBagbad Café. Pour l'amitié, la musique feutrée et les longs silences.
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